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  参团游客临时退团 这笔订金该扣吗?  
 
 
 
 
 
  例有很多,也很典型。很多游客对于旅行社提出的损失是不认可的,有的甚至会想“没旅游(tour),哪来的损失?”

    在本案例中,沈女士因自身原因造成旅行社的损失,理应承担赔偿责任。但作为旅行社而言,不能想当然的凭惯例扣钱,应耐心向游客作出解释,并争取游客的理解与配合,比较妥善地解决纠纷问题。这一点是十分重要的。

    如果实在不行,旅行社也应该知法懂法,出示相关证据,用法律的武器来维护企业的合法权益,尽可能降低企业由此造成的损失。

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