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浅析旅行社的四种经营模式 |
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代表就是携程ctrip、elong、上航假期等,这些企业抓住了旅游行业中最能标准话的三个环节:机票、宾馆预定、自由行,通过标准化流程化的运作,及跑量来提供较有竞争力的产品及价格。 之所以说这样的旅游企业是“异类”,是因为这样的经营模式需要一个强大的平台(包括网上的Web site,网下的Call Center),这些企业在某种形式上是介于旅游企业、互联网企业、新兴咨讯企业之间的。在旅游行业甚至是旅游局领导眼中,携程基本不算是个旅游企业,甚至连旅游局都无法监管到;而在互联网行业中,携程又被认为是一家不彻底的互联网公司(因为携程只有30%的业务来自网上)。 但未来,想在短期内做大做强,选择做异类是个不错的选择,只不过,你必须有足够强势的产品或价格,并且要避开和携程ctrip、elong等成熟企业的直接竞争(到现在,除了携程ctrip已赢利并上市,紧跟其后的elong、芒果网、遨游网经营情况都不理想)。
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