香港的邮政服务无论在邮递时间、可靠程度及收费方面均属全球首屈一指。本港平邮信件中有98%可在翌日送达，而重量不超过30克的本港信件，基本邮费仅为1.40港元。

　　香港是全球第一个采用全面数码化电话网络的大城市，电话线的数目亦称冠亚洲。截至二零零二年一月，香港共有409,715条图文传真线，是商用图文传真使用率最高的地区之一。

　　国际长途电话收费远较亚洲其他城市的收费为低。最近，由香港致电美国的收费仅为每分钟0.3港元，即每分钟不足4美仙，与美国州与州之间的通话费相若。

　　香港的宽频网络发展迅速，截至二零零二年一月，全港超过95%家庭及所有商业楼宇均已纳入宽频网络的覆盖范围，其中差不多一半家庭已获铺光纤电缆，直达家居。我们的本地固定网络主要营办商已在全港大部分地区装置了1.5Mbps服务的宽频线路，而本港有线电视营办商亦于一九九九年推出高速互联网服务。

　　在对外电讯方面，香港与世界各地联系十分完善。随着两条新的海底电缆和一条陆上电缆于二零零一年投入服务，香港现时共有九条海底电缆和五个陆上电缆系统。对外电讯容量大幅增加已导致国际长途电话和私人租用线路的收费进一步下调。随着互联网服务供应商日渐增多、高速数据接驳系统（包括DSL线及光纤电缆等）趋向完善，再配合直驳日本及欧美的私人数据管道，使用者可与遍布世界各地的办事处时刻保持联系。

　　截至二零零二年一月，全港共有六家经营商为超过570万名用户提供蜂窝式流动电话服务，市场普及率高达85%，是全球普及率最高地区之一。在通讯科技的领域上，香港一直走在前端；本港公司与市民早已采用电脑及各种通讯设备。来港发展的公司可以轻易在香港买到最新面世的先进电脑及通讯设备，价格与欧美国家相若或甚至更低。

　　第三代服务是新一代的流动通讯服务，这项服务将为网络营运、内容创作以至服务应用方面带来无限商机。经过两轮咨询后，政府决定，采用附加「开放网络」规定的混合方式，发出四个第三代服务网络牌照。竞投牌照的工作已于二零零一年九月顺利完成，政府已于二零零一年十月批出牌照。四名获批给牌照者将按底价(5%)缴付专营权费，而在牌照期首五年，每年只须划一缴付5,000万港元，由第六年开始，最低保证金额每年递增。在这个创新方法下，持牌机构将分15年而非一次过缴付专营权费。此举可减轻持牌机构的财政负担，从而有助第三代服务市场蓬勃发展。

　　香港亦率先实施开放网络的规定，订明投得牌照者须向服务供应商开放最少30%的第三代服务网络容量。由于可发出的第三代服务网络营运牌照数目受频谱供应所限制，所以这项规定将可在内容和服务应用层面引入更多竞争，有利于本港电讯和资讯科技业的发展，尤其令小规模而具创意的内容及服务供应商也有机会加入第三代服务市场。

　　开放电讯市场

　　香港是全球其中一个最开放和最自由的电讯市场。我们的电讯服务和设施均不设任何外资拥有权限制。随着香港电话有限公司的专营权于一九九五年六月三十日结束后，本港固定电讯市场多了三家持牌营办商加入竞争行列，这三家营办商分别为和记环球电讯有限公司、九仓新电讯有限公司及新世界电话有限公司。

　　政府已于二零零零年为本港固定电讯市场进一步引入竞争。香港有线电视有限公司已获发牌照，透过其混合光纤同轴电缆网络提供电讯服务。政府亦已于二零零零年年初签发五个新牌照，准许经营商采用无线网络(即本地多点配送系统技术)提供固定电

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