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香港围剿黑店宰客 下游围堵难治上游之乱 |
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针对香港不良商店对内地游客涉卖假货及误导旅客购物，香港旅游发展局主席田北俊日前在出席香港电台《城市论坛》节目时表示，拟考虑在网上和罗湖过境口岸设“黑店”榜单，将不良经营店铺名称及地址公之于世。香港立法会将在数月内修例，不容许被扣分或有不良记录的店铺董事在转名后继续经营同类业务。
昨天，香港旅游发展局有关人士向《第一财经日报》透露，香港警察、海关已加强商店
盘查，香港旅游业议会与香港特区政府部门目前也在研究可行性政策的出台，估计数月内会有结果。
香港旅游业议会2005年开始实施店铺记分制(即扣分制)，如果旅行社带团去购物的店铺违规便遭到1至10分的扣罚，若扣罚总分达到30分，则不准旅行社带团去消费。
但值得关注的是，登记在册的“内地团光顾的店铺”已从之前的80家减少到约50家。“这表明许多旅行社为高回佣或其他台底利益，带游客到没有登记的店铺购物。”有香港旅游业资深人士表示，内地旅游业近年开放速度太快，而有资格经营出境游的旅行社资质参差不齐，使旅游业上下游系统管理混乱。尽管香港旅游主管部门加大监管力度，但难以解决整个供应链的环节监管难题。
市场井喷与价格战
自内地开放赴港自由行，越来越多的内地游客蜂拥入港。记者从香港旅游发展局获悉，2006年访港游客达到2525万人次，整体旅客消费超过1170亿港元，远超过开放自由行之前2004年的2181万人次，其中2006年内地旅客达1358万人次。
市场的放开不断加速内地旅行社之间的竞争。截至目前，“香港游”线路从之前的3000～4000元一路跳水至1500元以下，广东各家旅行社推出的香港一日游最低价甚至已跌至98元。“湖北一家旅行社给游客的报价是四晚三天1500元。但事实上，当地至香港的来回机票已经是1500元，香港酒店每晚在300～500元左右，如果加上餐费、门票费，1500元团费根本不够成本。”内地一家知名旅行社的负责人向记者表示，如此大的损失只能靠购物收取回扣填补。
广东因地缘、语言优势，许多人选择个人自由行。上述内地知名旅行社的负责人表示，内地除北京、上海等中心城市外，消费者赴港旅游次数有限，消费欲望迫切，而这部分游客正是旅行社宰客收取回扣的目标对象，也是近期遭遇假货风波的高发区域。
赚取回扣的三种模式
“目前，旅游业赚取购物回扣的模式主要有三种。”在旅游行业工作多年的一位高层向记者表示。
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